TALLER EN VIVO

ESTRATEGIAS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

08 horas académicas

CURSO SÍNCRONO

Desarrollado mediante nuestra Plataforma en moodle y clases en vivo de zoom.

MATERIAL DE ESTUDIO

Inscríbete al curso y tendrás acceso inmediato a las diapositivas, formatos, talleres aplicativos, vídeos, foros, etc.

DOCENTES DE PRIMER NIVEL

Los cursos son impartidos por docentes con amplia experiencia nacional e internacional en Sistemas de Gestión.

CERTIFICADO

Certificado emitido por Grupo Líder World, asociada a la Cámara de Comercio de Lima.

DETALLES DEL CURSO

Para lograr una comunicación efectiva se requiere: tener un equipo directivo que sepa hablar el lenguaje de los empleados y  que se mantenga atento a las preocupaciones de los trabajadores; los directivos deben ser capaces de transmitir las ideas de fondo a los equipos de áreas funcionales; el equipo directivo debe asumir que una de sus tareas más importantes es comunicar a sus empleados los objetivos de los proyectos futuros y verificar que los empleados sean capaces de replicar la idea del proyecto a futuro con relativa exactitud.

En el contexto actual se hace imprescindible que los profesionales incorporen habilidades comunicacionales en los contextos de gestión, como herramienta efectiva en el logro de los objetivos organizacionales.  este taller está dirigido público en general, interesado en mejorar sus habilidades comunicacionales, para la aplicación directa en su gestión profesional y en sus diferentes entornos de interacción. 

  • Definir una estrategia de comunicación interpersonal. 
  • Aplicar Habilidades comunicacionales en la gestión, alineados a los objetivos organizacionales.
  • Mejorar sus relaciones transversales, (a todo nivel incluyendo a proveedores y clientes).
  • Conocerse mejor para comunicarse mejor y convertirse en un líder más eficaz.
  • Obtener satisfacción personal, mediante relaciones profesionales de colaboración y más productivas.
  • Aprender habilidades de comunicación que les permitan trasmitir mensajes claros y objetivos, activando la escucha, gestionando sus emociones y aplicando la empatía, a fin de responder a los intereses del entorno organizacional. 
Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.

Módulo I: La Comunicación

  • Elementos de la comunicación
  • Tipos de comunicación 
  • Barreras de comunicación
  • Principales habilidades de comunicación

Módulo II: Escucha Activa

  • ¿Qué es la escucha Activa?
  • Claves de la Escucha Activa
  • Identificando las diferencias entre la Escucha activa y la Escucha Pasiva.
  • Las Preguntas

Módulo III: Actos del Habla

  • Pedidos, Ofertas, Promesas 
  • Afirmaciones y Declaraciones

Módulo IV: La Asertividad y la Proactividad

  • ¿Qué es ser Asertivo?
  • ¿Qué es ser Proactivo?

Módulo V: Comunicación y Efectividad en las Organizaciones

  • Estructuras Organizacionales
  • Pilares de la Comunicación
  • La Confianza
  • La Estrategia
  • La Influencia

Módulo VI: Conversaciones Generativas

  • El Poder de las Conversaciones.
  • Reuniones efectivas
  • Buscando la Interdependencia
  • Cuadernillo y lapicero de apuntes
  • Diploma de participación en el Taller: “Desarrollo de habilidades blandas con la metodología LEGO® Serious Play®” (12 h académicas) emitido por Grupo Líder World, asociado a la Cámara de Comercio de Lima.
  • Material digital complementario a la formación
  • Precios preferenciales en talleres y cursos de Líder World
  • Precios preferenciales de alquiler de nuestra aula de capacitación
  • Vivir la mejor experiencia lúdica para la formación de equipos de alto rendimiento

MBA. Mirka Saposnik Corcuera (Ver LinKedin)

  • Coach Ontológica Certificada por Newfield Network.
  • Especialista en Inteligencia Emocional – Six Seconds U.S.A.
  • MBA en UPC. Máster en Gerencia en EOI – España.
  • Post grado de Marketing – ESAN.
  • Arquitecta – UNIFÉ.
  • Honnor Member y Líder embajadora de “Mujeres Power Sin Fronteras” by Ana Romero.
  • Mas de 20 años de experiencia en puestos gerenciales en el sector corporativo.
  • Conferencista.

Los participantes, al final del taller se beneficiarán con los conocimientos que le permitirán:

  • Aprender a utilizar sus habilidades comunicacionales como herramientas de gestión estratégica con sus clientes internos, externos o con sus equipos, logrando alinear propósitos individuales a los de la organización de la que son parte.

PLATAFORMA VIRTUAL GLW
Desde cualquier parte del mundo tendrás a tu disposición nuestra plataforma virtual por 6 meses. Allí encontrarás los recursos necesarios para el buen desarrollo del curso y/o programa, como descargar todo el material académico, consultar en el foro, rendir las evaluaciones y descargar tu certificado o constancia de estudios.
MATERIAL AUTOINSTRUCTIVO
Tendrás acceso a todo el material educativo (autoinstructivo) que servirá para el logro de determinados objetivos. Se encuentran en formato digital e imprimible, y accesible desde una PC, laptop, tablet o dispositivo móvil.
FORO DE CONSULTAS
La participación del foro es libre, donde se incentivará la interacción y se enriquecerá la retroalimentación entre los participantes sobre los temas propuestos.
VIDEOCLASES
Acceso a todas las clases grabadas en las que el profesor imparte el temario correspondiente. Puedes visualizar todas las veces que lo necesites durante 6 meses.
MATERIAL COMPLEMENTARIO
Además, se refuerza y amplía los temas estudiados con lecturas, artículos, investigaciones, casos, presentaciones, videos, libros, enlaces de web, normativas de interés y otros.
EVALUACIONES
Según el curso o programa, rendirás una o más evaluaciones, cuyo resultado te permitirá conocer tus fortalezas y habilidades del tema.
CERTIFICACIÓN
Para aprobar el curso o programa estudiado, deberás aprobar la evaluación con una nota mínima de 14 en la escala vigesimal. Este certificado será emitido por la empresa Grupo Líder World, asociada a la Cámara de Comercio de Lima.
TUTORÍA ACADÉMICA
Durante el desarrollo del curso o programa, podrás comunicarte con el área académica mediante el foro y/o mail interno. Estaremos presentes siempre para absolver tus dudas y orientarte.
MODELO EDUCATIVO FLEXIBLE
Grupo Líder World pone a tu disposición varias herramientas metodológicas, dependiendo de la complejidad o duración del curso o programa. Podrás contar con Material Autoinstructivo, Foros de Discusión, Videoclases grabadas, Material Complementario, Evaluaciones y otros.
STAFF DE DOCENTES
Nuestro staff de docentes posee gran experiencia en el mercado nacional, siendo auditores líderes para reconocidas casas certificadoras, enseñando en universidades de prestigio y/o ocupando altos cargos en empresas públicas o privadas.
OFERTA ACADÉMICA
Nuestra amplia oferta académica de cursos o programas hará que complementes habilidades técnicas y blandas para tu desarrollo personal y profesional.

  • Fechas: 20 y 21 de agosto
  • Horarios: 6:00 p.m. – 10:00 p.m.

PAGOS EN PERÚ (SOLES)

  • Inversión General: S/ 200
  • Inversión Promoción: S/ 150

 PAGOS EN EL EXTRANJERO (DOLÁRES)

  • Inversión General: USD 70
  • Inversión Promoción: USD 40

Nuestros precios no incluyen IGV

¡Empieza a estudiar desde hoy!

Para inscribirte en el curso por favor INGRESA AQUÍ.

1.  ¿Qué significa curso asíncrono o asincrónico?

Esta es una modalidad de estudio flexible, tú eliges cuándo y cómo avanzar tu propio aprendizaje. Todos los videos de las sesiones ya se encuentran grabadas y están disponibles desde el primer día de acceso al curso. Podrás ingresar a la plataforma virtual por tu PC, laptop, tablet o móvil, y estará disponible las 24 horas del día durante 6 meses para descargar el material académico (diapositivas, talleres, documentos, normativas, certificado o constancia y otros), visualizar las sesiones, comentar en los foros de consulta y resolver las evaluaciones; es decir todo lo concerniente al desarrollo del curso lo podrás encontrar en nuestra plataforma virtual.

2.  ¿Cómo puedo inscribirme?

Solo tienes que seguir estos simples pasos en este enlace, seguido te llegará un correo con el usuario, contraseña e indicaciones para el acceso al curso.

3.  ¿Cuánto demora la acreditación del pago?

Para depósitos, transferencias del mismo banco o pagos con tarjeta, la acreditación es inmediata. Para los pagos con transferencia interbancaria el plazo puede ser hasta 3 días hábiles o según la velocidad de procesamiento entre las entidades financieras. Por ello te recomendamos informarnos de los datos de pago para verificar y acelerar la confirmación de inscripción al curso.

4.  ¿Cómo puedo realizar el pago fuera de Perú?

Puedes pagar a través de nuestra cuenta de PayPal o por Western Union. Te recomendamos ver las comisiones correspondientes.

5.  ¿Qué requisitos técnicos debe tener mi computadora para estudiar el curso?

    • Tener instalado y actualizado el Adobe Reader
    • Utilizar de preferencia los navegadores de Internet Google Chrome o Mozilla Firefox. Aunque no es excluyente su uso, es una recomendación de seguridad y de configuración pues son exploradores más seguros para navegar sitios con bases de datos y ofrecen mejores visualizaciones de videos.
    • Conexión de banda ancha (recomendado 5 Mbps). Si es posible, evita que otras personas usen la red al mismo tiempo que tú.

6.  ¿Ya completé mi Ficha de inscripción, pero aún no recibo ningún correo de acceso al curso?

Te sugerimos que revises la bandeja de correos no deseados o spam y que añadas nuestras direcciones de email como contactos o remitentes conocidos; o también puedes comunicarte con nosotros.

7.  ¿Puedo estudiar 2 o más cursos a la vez?

Claro que sí, puedes estudiar todos los cursos que desees de nuestra oferta académica. Recuerda que en cada curso o programa tendrás 6 meses de acceso para terminar de estudiarlo.

8.  ¿Dónde hago mis consultas del curso?

Puedes usar el foro de consultas dentro de la plataforma virtual para así incentivar la interacción y enriquecer la retroalimentación entre los participantes sobre los temas propuestos. O también comunicarte con nosotros.

9.  ¿Cómo puedo saber si aprobé mi curso?

Deberás obtener una nota promedio mínima de 14 (escala vigesimal) y solo así se emitirá tu certificado por haber aprobado el curso estudiado. En caso que desapruebes, comunícate con nosotros y coordinaremos para que puedas rendir una evaluación extraordinaria el cual tendrá un costo de S/ 30.00. Si desapruebas este examen extraordinario, se emitirá una constancia de participación.

10.  ¿Ya rendí las evaluaciones, cuándo podré descargar mi certificado o constancia?

En algunos cursos podrás conocer la nota de tu evaluación inmediatamente por lo cual la emisión de tu certificado podrá tardar máximo 3 días hábiles. Para los cursos que necesitamos calificar tu evaluación, la emisión de tu certificado podrá demorar hasta máximo 7 días hábiles.

11.  ¿Qué datos tiene mi certificado o constancia?

Se emite el certificado solo si apruebas el curso o programa, y este contiene tus nombres y apellidos registrados en la ficha de inscripción, la calificación final obtenida, las horas académicas, el periodo de estudio, fecha de emisión, firmas digitales de la empresa; además un código QR único de seguridad donde puedes validar que tu certificado se emitió en nuestra empresa. Para los programas de especialización, adicional a ello se menciona las notas obtenidas en cada módulo. En el caso de que desapruebes o no rindas las evaluaciones, se emitirá una constancia de participación con los mismos datos anteriores y sin la nota de la evaluación.

12.  Me inscribí en el curso, pero ya no puedo continuar por situaciones personales o laborales.

Cuando un estudiante se inscribe en un curso, es consciente de que acepta un contrato de prestación de servicio de capacitación no reembolsable tal como figura en nuestros términos y condiciones de la ficha de inscripción. Es decir, por ningún motivo se realizará la devolución del monto abonado.

13.  ¿Puedo acceder al curso si han pasado más de 6 meses?

Al inscribirte al curso te damos un tiempo prudencial de 6 meses para que en este lapso puedas usar todos los recursos que brinda nuestra plataforma virtual como: descargar el material académico, realizar tus consultas, comentar en los foros, resolver las evaluaciones y descargar tu certificado o constancia según sea el caso. Por ningún motivo habrá extensión de tiempo (6 meses). Pasado este tiempo el sistema inhabilita el acceso al curso.

14.  ¿Cómo puedo obtener un duplicado de mi certificado o constancia?

Mientras aún no hayan pasado los 6 meses de beneficio de acceso al curso, puedes descargar las veces que desees tu certificado o constancia desde la plataforma virtual. Pasado este tiempo el duplicado tendrá un costo de S/ 20.00.

15.  ¿Cuáles son los medios de comunicación?

Puedes comunicarte a estos números de Whatsapp 51959451161 o al 51926898873. También puedes escribirnos al correo informes@grupoliderworld.pe Y te atenderemos gustosamente para resolver cualquier duda que tengas.

16.  ¿Por qué elegir a Grupo Líder World?

Tenemos más de 5 años de experiencia en el mercado capacitando y contribuyendo con su desarrollo a profesionales y organizaciones de Perú, Bolivia, Ecuador, Colombia, Chile, Guatemala, Costa Rica y México. A lo largo de este tiempo tenemos más de 4500 profesionales que han confiado en nosotros, más de 250 eventos realizados entre webinars, conferencias, seminarios, talleres, cursos, programas de especialización y diplomados. Además de contar con un excelente staff de docentes que poseen gran experiencia en el mercado nacional e internacional, siendo auditores líderes para reconocidas casas certificadoras, enseñando en universidades de prestigio y/o ocupando altos cargos en empresas públicas o privadas. Algunos de nuestros últimos clientes que confiaron en nosotros: Votorantim, Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas, CFG Investment Copeinca, Caja Maynas, GolFields, Caja Huancayo, Ministerio de Transportes y Comunicaciones, SedaJuliaca, DMC, Grupo Delosi, Emusa, Clínica MacSalud, Oftalmólogos Contreras, Universidad Peruana Unión y entre otros.

Déjanos tus datos aquí y un asesor se comunicará contigo.

    CAPACITACIÓN INHOUSE

    Diseñamos cursos y talleres a la medida de tu empresa o institución de acuerdo a las necesidades particulares de capacitación y consultoría.

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