términos y condiciones
mATRÍCULA
1. Alcance
Estos términos y condiciones aplican a todas las actividades de formación (capacitaciones, cursos, talleres, seminarios y eventos similares) ofrecidas por la Empresa Grupo Líder World, en adelante la GLW.
Le recomendamos que lea con detenimiento el contenido de los términos y condiciones generales antes de generar el pago de cualquiera de los servicios de capacitación que ofrecemos.
Los términos y condiciones generales no son negociables y una vez aceptados son obligatorios para todos los usuarios de nuestros servicios.
2. Registro
- Las solicitudes de inscripción a los cursos se realizarán exclusivamente a través del formato de registro (https://grupoliderworld.pe/ficha-de-inscripcion/).
- Automáticamente recibirá la confirmación de su registro al correo electrónico proporcionado por usted. (Revisar bandeja de SPAM).
- La fecha límite de registro a los cursos será 10 días antes de la fecha de inicio programada para cada curso.
- El registro implica el reconocimiento y aceptación de nuestros términos y condiciones generales. El desconocimiento del contenido de los términos y condiciones generales no le exime de la responsabilidad.
3. Reserva y pago
- Las reservas sólo se confirmarán una vez que GLW haya recibido el comprobante de pago.
- Los costos de los cursos están especificados y publicados en nuestra página web (www.grupoliderworld.pe).
- Nuestros precios están exentos de IGV.
4. Política de devolución
- En caso el participante no pueda asistir al curso matriculado puede optar por realizar la reserva de matrícula para un próximo inicio, o pedir el traspaso de saldo para otro curso o a un tercero.
- El participante puede cancelar su participación en el curso matriculado siempre y cuando la comunicación sea con más de 15 días hábiles de anticipación; y, por gastos administrativos se descontará el 25% de la inversión.
- Si la cancelación se diera entre los 4 y 9 días antes de la fecha de inicio del curso, descontaremos un 50% al monto abonado.
- Si la cancelación se diera con 3 días o menos a la fecha de inicio del curso, no habrá devoluciones.
- Se hacen excepciones ÚNICAMENTE por enfermedad justificada con certificado médico.
5. Políticas de cancelación de algún evento por Grupo Líder World
- Grupo Líder World se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso por razones justificables como: no tener suficientes personas inscritas, o si los instructores, por causa mayor justificada no pudieran asistir y/o de asignar un nuevo instructor.
- Los alumnos ya abonados podrán optar por otro curso de su interés o trasladar el saldo a un tercero
- En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
CURSOS PRESENCIALES
6. Cursos Presenciales
- Los cursos se realizan en las instalaciones de Grupo Líder World.
- Todos los materiales usados en el desarrollo del curso son entregados de forma física: diapositivas, talleres aplicativos y material complementario; según sea el caso algunos materiales serán compartidos de forma digital por el grupo de WhatsApp.
7. Quorum – Realización del curso
Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscritos por curso. De lo contrario el curso será reprogramado avisando a los inscritos vía e-mail, y/o llamada telefónica y/o WhatsApp, y/o mensaje de texto. (Revisar SIEMPRE el correo no deseado en caso de notificaciones e ingresar correctamente el número de celular.
PLATAFORMA VIRTUAL
8. Cursos Síncronos/Asíncronos
- El acceso a la Plataforma Virtual de GLW para los cursos síncronos/asíncronos es por un tiempo de 6 meses.
- Todos los materiales usados en el desarrollo del curso los encuentras en la Plataforma Virtual de GLW: diapositivas, talleres aplicativos, material complementario, entre otros.
- Grupo Líder World no comparte material de ningún curso por correo electrónico.
- Los talleres calificados deben subirse a la Plataforma Virtual en el tiempo indicado.
- El examen final se encontrará habilitado en la Plataforma Virtual teniendo una duración de tiempo (dependera de la complejidad del curso) y solo tienes un intento.
- En la Plataforma Virtual podrás encontrar habilitada tu constancia/certificado digital y descargarla.
9. Quorum – Realización del curso
Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscritos por curso. De lo contrario el curso será reprogramado avisando a los inscritos vía e-mail, y/o llamada telefónica y/o WhatsApp, y/o mensaje de texto. (Revisar SIEMPRE el correo no deseado en caso de notificaciones e ingresar correctamente el número de celular.
CERTIFICACIÓN
10. Entrega de Certificado/Constancia en Físico del taller y/o curso – (Presencial)
- Para la entrega del certificado se requiere que los alumnos inscritos asistan como mínimo al 75% de todas las horas o sesiones programadas. De lo contrario no recibirá el certificado.
- Rendir el examen en las fechas indicadas según el curso inscrito.
- Obtener la nota mínima de 14 para adquirir el certificado, caso contrario se emitirá una constancia.
11. Entrega de Certificado/Constancia Digital del taller y/o curso – (Online)
- Para la entrega del certificado se requiere que los alumnos inscritos se conecten como mínimo al 75% de todas las horas o sesiones programadas. De lo contrario no recibirá el certificado digital.
- Rendir el examen en las fechas indicadas según el curso inscrito.
- Obtener la nota mínima de 14 para adquirir el certificado digital, caso contrario de emitirá una constancia digital.
- En caso el alumno requiera el Certificado Digital en forma física tendrá un costo de S/ 50 (Gastos administrativos y el envío es por Olva Courier).
- El certificado/constancia digital se encuentra disponible en la Plataforma Virtual durante el tiempo que durá el curso en el que te inscribiste (6 meses).
- En caso de no descargar y/o pérdida de tu certificado/constancia digital en el tiempo indicado, puedes obtener un duplicado, el cual tendrá un costo de S/ 30 por gastos administrativos.
examen extraordinario
13. Cuando dar un examen extraordinario
- El examen extraordinario: Se da por 2 motivos por haber desaprobado el curso y/o no haber rendido el examen en las fechas indicadas.
- Si el alumno no rindió alguna evaluación, solo se hará una excepción por temas de salud (previo envío de constancias médicas) y dará su examen extraordinario sin costo alguno, caso contrario tiene la opción de pagar un monto de S/30.
- El examen extraordinario estará habilitado en la Plataforma Virtual de Grupo Líder World.