TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

términos y condiciones
mATRÍCULA

1. Alcance
Estos términos y condiciones aplican a todas las actividades de formación (capacitaciones, cursos, talleres, seminarios y eventos similares) ofrecidas por la Empresa Grupo Líder World, en adelante la GLW.
Le recomendamos que lea con detenimiento el contenido de los términos y condiciones generales antes de generar el pago de cualquiera de los servicios de capacitación que ofrecemos.
Los términos y condiciones generales no son negociables y una vez aceptados son obligatorios para todos los usuarios de nuestros servicios.

2. Registro

  • Las solicitudes de inscripción a los cursos se realizarán exclusivamente a través del formato de registro (https://grupoliderworld.pe/ficha-de-inscripcion/).
  • Automáticamente recibirá la confirmación de su registro al correo electrónico proporcionado por usted. (Revisar bandeja de SPAM).
  • La fecha límite de registro a los cursos será 10 días antes de la fecha de inicio programada para cada curso.
  • El registro implica el reconocimiento y aceptación de nuestros términos y condiciones generales. El desconocimiento del contenido de los términos y condiciones generales no le exime de la responsabilidad.

3. Reserva y pago

  • Las reservas sólo se confirmarán una vez que GLW haya recibido el comprobante de pago.
  • Los costos de los cursos están especificados y publicados en nuestra página web (www.grupoliderworld.pe).
  • Nuestros precios están exentos de IGV.

4. Política de devolución

  • En caso el participante no pueda asistir al curso matriculado puede optar por realizar la reserva de matrícula para un próximo inicio, o pedir el traspaso de saldo para otro curso o a un tercero.
  • El participante puede cancelar su participación en el curso matriculado siempre y cuando la comunicación sea con más de 15 días hábiles de anticipación; y, por gastos administrativos se descontará el 25% de la inversión.
  • Si la cancelación se diera entre los 4 y 9 días antes de la fecha de inicio del curso, descontaremos un 50% al monto abonado.
  • Si la cancelación se diera con 3 días o menos a la fecha de inicio del curso, no habrá devoluciones.
  • Se hacen excepciones ÚNICAMENTE por enfermedad justificada con certificado médico.

5. Políticas de cancelación de algún evento por Grupo Líder World

  • Grupo Líder World se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso por razones justificables como: no tener suficientes personas inscritas, o si los instructores, por causa mayor justificada no pudieran asistir y/o de asignar un nuevo instructor.
  • Los alumnos ya abonados podrán optar por otro curso de su interés o trasladar el saldo a un tercero
  • En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
CURSOS PRESENCIALES

6. Cursos Presenciales 

  • Los cursos se realizan en las instalaciones de Grupo Líder World.
  • Todos los materiales usados en el desarrollo del curso son entregados de forma física: diapositivas, talleres aplicativos y material complementario; según sea el caso algunos materiales serán compartidos de forma digital por el grupo de WhatsApp.

7. Quorum – Realización del curso

Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscritos por curso. De lo contrario el curso será reprogramado avisando a los inscritos vía e-mail, y/o llamada telefónica y/o WhatsApp, y/o mensaje de texto. (Revisar SIEMPRE el correo no deseado en caso de notificaciones e ingresar correctamente el número de celular.

PLATAFORMA VIRTUAL

8. Cursos Síncronos/Asíncronos 

  • El acceso a la Plataforma Virtual de GLW para los cursos síncronos/asíncronos es por un tiempo de 6 meses.
  • Todos los materiales usados en el desarrollo del curso los encuentras en la Plataforma Virtual de GLW: diapositivas, talleres aplicativos, material complementario, entre otros.
  • Grupo Líder World no comparte material de ningún curso por correo electrónico.
  • Los talleres calificados deben subirse a la Plataforma Virtual en el tiempo indicado.
  • El examen final se encontrará habilitado en la Plataforma Virtual teniendo una duración de tiempo (dependera de la complejidad del curso) y solo tienes un intento.
  • En la Plataforma Virtual podrás encontrar habilitada tu constancia/certificado digital y descargarla.

9. Quorum – Realización del curso

Para el dictado de los cursos se requiere un mínimo de inscritos por curso. De lo contrario el curso será reprogramado avisando a los inscritos vía e-mail, y/o llamada telefónica y/o WhatsApp, y/o mensaje de texto. (Revisar SIEMPRE el correo no deseado en caso de notificaciones e ingresar correctamente el número de celular.

CERTIFICACIÓN

10. Entrega de Certificado/Constancia en Físico del taller y/o curso – (Presencial)

  • Para la entrega del certificado se requiere que los alumnos inscritos asistan como mínimo al 75% de todas las horas o sesiones programadas. De lo contrario no recibirá el certificado.
  • Rendir el examen en las fechas indicadas según el curso inscrito.
  • Obtener la nota mínima de 14 para adquirir el certificado, caso contrario se emitirá una constancia.

11. Entrega de Certificado/Constancia Digital del taller y/o curso – (Online)

  • Para la entrega del certificado se requiere que los alumnos inscritos se conecten como mínimo al 75% de todas las horas o sesiones programadas. De lo contrario no recibirá el certificado digital.
  • Rendir el examen en las fechas indicadas según el curso inscrito.
  • Obtener la nota mínima de 14 para adquirir el certificado digital, caso contrario de emitirá una constancia digital.
  • En caso el alumno requiera el Certificado Digital en forma física tendrá un costo de S/ 50 (Gastos administrativos y el  envío es por Olva Courier).
12. Duplicado Certificado/Constancia Digital
 
  • El certificado/constancia digital se encuentra disponible en la Plataforma Virtual durante el tiempo que durá el curso en el que te inscribiste (6 meses).
  • En caso de no descargar y/o pérdida de tu certificado/constancia digital en el tiempo indicado, puedes obtener un duplicado, el cual tendrá un costo de S/ 30 por gastos administrativos.
examen extraordinario

13. Cuando dar un examen extraordinario

  • El examen extraordinario: Se da por 2 motivos por haber desaprobado el curso y/o no haber rendido el examen en las fechas indicadas. 
  • Si el alumno no rindió alguna evaluación, solo se hará una excepción por temas de salud (previo envío de constancias médicas) y dará su examen extraordinario sin costo alguno, caso contrario tiene la opción de pagar un monto de S/30.
  • El examen extraordinario estará habilitado en la Plataforma Virtual de Grupo Líder World.
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